FAQ - CONSEILS

Question fréquemment posée : Que puis-je faire si des problèmes inattendus surviennent dans la salle de projet ?

Si vous rencontrez des problèmes inattendus dans l'espace du projet, vider le cache de votre navigateur Web peut s'avérer utile. Voici les instructions sur la façon de procéder dans différents navigateurs :

Chrome

1. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu.
2. Sélectionnez "Plus d'outils" puis "Effacer les données de navigation...".
3. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez « Cache les images et les fichiers ».
4. Vous pouvez sélectionner une période. Pour tout supprimer, sélectionnez « Période entière ».
5. Cliquez sur « Supprimer les données ».

Firefox

1. Cliquez sur le menu à trois barres horizontales dans le coin supérieur droit.
2. Sélectionnez « Paramètres » et accédez à la section « Confidentialité et sécurité ».
3. Faites défiler jusqu’à la section « Cookies et données du site ».
4. Cliquez sur "Supprimer les données...".
5. Assurez-vous que « Cache » est sélectionné et cliquez sur « Effacer ».

Edge

1. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu.
2. Sélectionnez « Paramètres », puis sélectionnez « Effacer les données de navigation » sous « Confidentialité, recherche et services ».
3. Cliquez sur « Sélectionner les éléments à supprimer ».
4. Sélectionnez « Images et fichiers enregistrés ».
5. Confirmez avec « Supprimer maintenant ».

Safari (pour macOS)

1. Ouvrez Safari et cliquez sur « Safari » dans la barre de menu, puis cliquez sur « Préférences… ».
2. Accédez à l’onglet Avancé et cochez la case « Afficher le menu Développeur dans la barre de menus ».
3. Dans le menu « Développeur », sélectionnez « Effacer les caches ».